Survey Pasar

//Survey Pasar

Survey Pasar

Disaat sebuah produk / jasa diciptakan sebagian besar  perusahaan sudah menentukan :

  • Kemana produk / jasa dipasarkan (segmentasi)
  • Keunggulan produk/ jasa dibandingkan pesaingnya (positioning)

Namun, dengan berjalannya waktu, dengan bertumbuhnya produk/ jasa sejenis, dengan variasi strategi komunikasi yang ada menyebabkan adanya perubahan / pergeseran segmen serta positioning produk/ jasa. Untuk itu perusahaan harus mengetahui informasi tersebut dan menyikapi hal ini dengan melakukan penyesuaian pada :

  • Strategi pemasaran
  • Strategi komunikasi

Informasi adanya perubahan segmen dan posisi pasar (positioning), dapat dilakukan dengan melakukan survei pasar, yakni : survei segmentasi dan posisi persaingan pasar.

Rangkaian informasi yang dapat diperoleh dari survei ini adalah :

  • Segmentasi pasar berdasarkan : preferensi, kebutuhan, habit, demografi
  • Posisi persaingan pasar untuk produk/ jasa sejenis beserta keunggulan kompetitif yang dicari oleh market secara umum dan spesifik ke beberapa segmen
  • Re-targeting, yaitu identifikasi potensial market baru
  • Sumber informasi konsumen (pasar)

Survei segmentasi dan posisi pasar, dilakukan secara periodik (sesuai dengan kebutuhan, perilaku pasar/ karakteristik produk/ jasa) dengan mengambil sejumlah sampel responden yang dapat mewakili pendapat konsumen. Survei ini sebaiknya dilakukan melalui : Wawancara langsung (tatap muka) sesuai quesioner